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qq音乐9元包套餐还是扣自己的流量怎么办?

订购了QQ音乐畅听流量包业务后仍产生流量费的原因如下:
1.未订购包月服务或在订购前已使用客户端;
2.没有使用开通包流量畅听的号码进行登录;
3.在客户端进行不属于流量套餐范围内的操作,如:分享操作、音乐识别、应用和游戏、装机必备等涉及第三方的链接;
4.同时使用了其它软件或业务;
5.使用了代理软件或设置了代理服务器,请您关闭代理软件或代理服务器后再使用;
6.设置了流量监控软件,请先卸载再使用;
7.使用双卡双待的手机,请确认开通此业务号码与使用号码是否一致。
如果都不是以上情况,可以通过当地的10010的人工客服查询一下具体原因。

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